信用卡逾期还不起,银行催收经常打电话,威胁要告诉家人合理吗?



相信不少的负债人都有这样的困惑:借了信用卡的钱还不起,催收不停的打电话,实在烦了,就拒接电话,于是催收就开始威胁,要骚扰自己通讯录中的家人朋友,让家人朋友“敦促”还款。想还钱还不起,可是又怕家人知道担心,或者是自己在朋友面前颜面尽失。


朋友或家人欠信用卡账迟迟未还,银行方面能让外面的催收公司不断电话骚扰其家人或朋友吗?这些信息,银行方面又是从哪里来?是否涉嫌侵犯个人隐私?

image.png

负债人应该明确一些事情:首先,银行有权向客户追讨欠款,或者委托第三方机构也是合法的,但必须采取合法手段催讨债务,否则就会容易产生侵权后果。现在,很多银行将催款收债的事项委托给催收公司,这是一种合法的授权代理关系。而电话催收是其中最基本的催收方式(司法实践关于催收公司的存在有一定的争议,它处于灰色地带)。

image.png


其次,对于讨债公司不断地骚扰欠款人家人或朋友的这种行为,法律上认为属于违法行为。根据《商业银行信用卡监督管理办法》,催收仅能针对债务人本人及其担保人,当其他的家人或朋友被骚扰,可以选择报警。根据《治安管理处罚法》第四十二条规定:多次(三次以上)发送侮辱或者其他信息,干扰他人正常生活,其行为违反了上述规定,受害人可以报案,要求警方对行为人作出治安行政处罚。因此,网友可以收集好电话录音和短信,以备届时作为立案依据。


第三,关于亲朋好友的个人信息如何获取?如果是银行提供给讨债公司的话,那么银行与讨债公司之间是代理关系,讨债公司在合法范围内使用个人信息,不构成犯罪。如果讨债公司是向其他第三方购买的公民个人信息,或者利用公民的个人信息用作它处,则可能构成侵犯公民个人信息罪。网友可以及时报警。

image.png


所以,建议有欠款请及时还款,构建诚信社会;遇到违法违规催收信用卡欠款的银行,可以先向银行监管部门投诉;催收手段有违法行为,请及时报警;公民的个人信息受到侵犯,有权向有关主管部门(包括公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构)举报、控告。



上一篇:信用卡持卡人看过来,银行电话和短信为什么得接,原因是这样……

下一篇:信用卡催收流程一般是怎么样的?

评论0