2020年信用卡与支付十大新闻


转瞬间,已到2020年岁末,2020年的经历让每个人都难以忘怀。由于疫情的影响,虽然对信用卡和支付行业产生了很大影响,但是也正是在今年,中国信用卡与支付行业发生巨变,中国银行卡转接清算的大门经过五年的准备终于开启。

本刊继续非权威推出2020年度《信用卡与支付十大新闻》,为读者梳理2020年度信用卡与支付行业十大新闻(入榜仅代表本刊观点)。

一、美国运通落地中国

运通人民币信用卡正式发行

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6月13日,美国运通与杭州连连支付在中国成立的“连通(杭州)技术服务有限公司”,获得了央行与银保监会颁发的《银行卡清算业务许可证》。8月28日,连通(杭州)公司在杭州揭幕,意味着具有170年历史的美国运通,在首次发行信用卡六十二年后,成为中国境内首家中外合资银行卡清算机构,也为中国支付产业的开放实现了根本性的突破。民生、广发、浦发、工行、招行、中信、平安等银行作为首批发卡银行,发行了以耀红卡为主的美国运通人民币信用卡,图案主体仍是以美国运通传统的百夫长头像为核心,保持了美国运通信用卡本色。

二、万事网联获央行、银保监会批准

进入筹备程序

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2月11日,中国人民银行会同银保监会审查通过了万事达卡与网联科技有限公司合资成立的“万事网联信息技术(北京)有限公司”提交的银行卡清算机构筹备申请。按照相关规定,万事网联公司将在一年筹备期内完成筹备工作后,依法定程序向中国人民银行申请开业。万事网联公司将作为市场主体申请筹备银行卡清算机构、运营万事达卡品牌。万事网联将依靠万事达卡广泛的全球网络、享誉全球的支付品牌和世界领先的全渠道支付科技,为中国这个全球领先的数字支付市场贡献力量,提供便捷、安全和智能的支付产品及服务。

三、银联商务完成上市辅导

将成为银联系首家上市企业

12月15日,证监会上海监管局网站公示了《中金公司关于银联商务股份有限公司辅导工作总结报告》。《报告》显示,银联商务已具备上海证券交易所规定的有关股票发行上市辅导验收及发行上市的基本条件。预计接下来银联商务将向上交所提交科创板申报材料,银联商务将成为银联系首家登陆资本市场的企业。


银联商务是国内最大非银行支付机构,首批获得中国人民银行《支付业务许可证》, 全球知名银行卡和移动支付行业调研机构HSN Consultants, Inc.在Nilson Report(尼尔森报告)发布《2019年度全球收单机构排名表》,中国的银联商务股份有限公司再以优异业绩排名全球第7位,较前一年再升1位,创出了历史排名新高。以高速增长的收单交易笔数,连续8年保持全球排名记录的跳跃式攀升,向世界展示出在支付领域的“中国速度”。同时银联商务自上榜至今,一直蝉联亚太地区收单机构榜首,更坐实亚太地区收单行业“领头羊”地位。

四、云闪付用户突破3亿

开启卡组织间新型合作模式

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8月份,中国银联宣布云闪付APP用户数量突破3亿。云闪付APP持续集成新功能、新权益,跨行账户管理功能日趋完善,便利国民的多场景日常生活所需,已覆盖公共交通、商超便利、教育、医疗、公共缴费、餐饮等十大便民场景。在国外,银联移动支付已覆盖61个国家和地区,扫码支付覆盖40个国家和地区、70多万商户,并新上线了香港缴费、跨境海淘等服务。美国运通与云闪付在移动支付方面进行紧密合作,通过云闪付绑定美国运通在国内发行的人民币信用卡,实现移动支付功能,为此开创了卡组织之间新的合作模式。

五、中信银行Huawei Card正式发行

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2020年4月华为春季新品线上发布会上,华为宣布推出Huawei Card产品,这是一款银联标准的华为手机用户专属数字信用卡。九月底中信银行Huawei Card正式面世,中信信用卡成为Huawei Card提供金融服务与用户权益的信用卡。中信银行Huawei Card除了可以绑定在Huawei Pay中进行线上支付外,还可以申请实卡在线下消费交易。用户可在华为钱包App内进行全线上快速申卡,激活信用卡后同步开通Huawei Pay服务,该卡拥有消费笔笔返现、首年免年费、华为应用会员礼包,以及机场、高铁贵宾厅礼遇等权益,还可通过华为钱包App实现信用卡账单的全面在线管理。

六、中国银联与发卡银行助力国民经济复苏

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中国银联在人民银行关于“优化支付服务 支持复产复工 促进消费扩容提质”的工作部署下,第一时间启动了“重振引擎”助商惠民计划,在123个城市(区)协助地方政府累计助发消费券5400余万张,精准投向受影响较大的餐饮、购物、旅游等线下消费场景,总价值超过10亿元,九成以上受益商家为中小微商户。线上联合网易严选、苏宁易购等头部互联网电商,线下覆盖了超过40万家商户门店。


与此同时,多家发卡银行积极响应,配合复产复工、恢复消费政策落实,招行信用卡发起了“逾越者联盟”,筹集7亿元专项资金,通过“掌上生活”App连接合作商家和持卡用户,投入到餐饮、汽车、电商、院线等领域十万多个合作伙伴,助力实现复工复产。浦发信用卡积极践行恢复民众消费信心的精神,为浦发信用卡用户送来数百万元的“小浦消费券”,在“小浦惠花”全平台超过14万家线上和线下商户消费时予以立减。

七、民生信用卡试水远程面签服务

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信用卡业务由于其业务的特殊性,监管部门要求必须由发卡银行采用“三亲”对客户进行线下面签激活。在疫情期间,信用卡的“面签”工作遭遇到疫情的阻碍。民生信用卡在其信用卡APP中,测试申请信用卡后在其中使用“在线激活”功能完成网络面签流程,为未来信用卡的网络获客、激活等业务的普及进行了有益的尝试。也是传统信用卡业务的一次难得的创新思路,更是因为疫情出现之后,信用卡业务遭遇到断崖式下跌局面后实施的一项重要举措。

八、监管部门严打信用卡资金挪用

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多家银行信用卡发布公告,强调个人信用卡仅限持卡人本人用于日常消费,信用卡资金不能用于生产经营、固定资产投资、股权投资、套现等非消费领域,包括购房、投资、理财、股票、其他权益性投资及其他禁止性领域等。开展超出信用卡正常资金用途之外的交易,可能导致交易失败,银行将采取包括但不限于降额、止付、冻结、锁卡等管控措施。为保证用卡正常,要求持卡人妥善保管与信用卡交易用途相符的交易凭证,以便配合银行可能要求的核实。信用卡业务要在各方面真正提高风险管控能力,就要改变过去粗放式发卡模式,不要再以额度作为留住用户的手段,对于违规用卡的用户,坚决执行相关监管措施,不惜将一些边缘用户“挤出”,净化信用卡用户群体。

九、打击电信诈骗,全国实施“断卡”行动

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近年来,利用手机短信、电话和网络等通信手段实施的电信诈骗犯罪活动日益猖獗,诈骗手法层出不穷,花样不断翻新,上当受骗者众多,损失惨重。其中由银行卡贩卖、借用成为犯罪结果的必要载体。为了打击治理电信网络新型违法犯罪,国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议决定在全国实施“断卡”行动,严厉打击整治非法开办贩卖电话卡、银行卡违法犯罪,坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发态势,切实维护社会治安大局稳定。

十、疫情提升信用卡逾期风险

多家银行推出延缓账务服务

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疫情爆发后,监管部门提出要求各金融机构灵活调整信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限后,包括六大国有行、8家股份制银行、多家城商行在内的商业银行相继出台政策,对符合条件的人群允许信用卡还款延期。支付清算协会也发通知强调,对疫情涉及的特定人员采取延长信用卡还款期、免收违约金、提供征信保护等措施;减免相关费用,减轻疫区企业负担。措施主要体现在为符合要求的信用卡客户,根据客户需要适当延后还款期限、不纳入违约客户名单、减免相关费用等方面。也有一些银行为客户提供了更为多样化的服务。



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